about DHL

http://www.dhl.com/splash.html

About DHL

OLEH : GIAN RAMADHIAN

Nomor satu dalam kiriman ekspres dan logistik
Kinerja lebih, layanan lebih, kemungkinan lebih banyak.
DHL adalah pemimpin pasar global di international express, transport darat, dan freight udara. DHL juga nomor satu di dunia untuk freight laut dan layanan kontrak logistik. DHL menawarkan rangkaian lengkap solusi – dari pengiriman dokumen ekspres sampai ke pengelolaan rantai pasokan.

Di tahun 2003, tiga perusahaan yang memiliki kekuatan masing-masing bergabung di bawah merek DHL, sehingga tercipta standar-standar baru di bidang kiriman kilat dan logistik:

* DHL Worldwide Express, pemimpin dunia di bidang kiriman kilat udara
* Danzas, pemimpin dunia di bidang pengiriman udara dan laut
* Deutsche Post Euro Express, pemimpin di Eroba di bidang layanan kiriman paket.

DHL menawarkan keahlian di bidang ekspedisi kiriman kilat, pengiriman melalui udara dan laut, transportasi darat dan solusi logistik, digabung dengan jangkauan di seluruh dunia dan memiliki pengertian yang mendalam mengenai pasar-pasar lokal.

Jaringan internasional DHL menghubungkan lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia. Sekitar 285,000 pegawai yang berdedikasi untuk memberikan layanan-layanan yang cepat dan handal yang melebihi ekspektasi para pelanggan, di 120,000 daerah tujuan di seluruh benua.

Di darat, 75,000 kendaraan melayanai lebih dari 120,000 tujuan di semua benua.

DHL dimiliki 100 % oleh Deutsche Post World Net.

Hubungannya dengan CRM :

Jasa ini merupakan bisnis yang bagus..

Karena perencanaanya bisa dikatakan matang…

Saya mengatakan demikian,,karena kadang-kadang mereka juga menghirim barang-barang yang berbahaya…

Hubungannya dengan SRM :

Jasa ini menggunakan komunikasi lewat jaringan internet,,agar para pelanggan nya,,bisa menggunakan jasa tersebut..

Hubungan dengan yang lain…

Jasa ini menggunakan layanan OnLine dan juga komunikasi selular..

tapi lebih domain pada OnLine..karena jika OnLine,,maka akan lebih mudah cara transaksinya.

Advertisement